Vår policy tillämpas på samtliga bokningar som görs på Sara STHLM Beauty.När du utför en bokning godkänner du således vår policy.
Avbokning som sker senast 24h innan bokad tid debiteras ej.
Avbokning som sker senare än 24h före bokad tid debiteras i sin helhet, oavsett anledning. Avbokning ska ske via länken i det sms som du fått tidigare bokadirekt.se eller SMS till 0720282681. Om avbokning sker via SMS är tiden först avbokad efter att ni erhållit bekräftelse om att avbokning mottagits.
Vid uteblivet besök debiteras fullpris motsvarande för den behandling som bokats. Vid sen ankomst kan du komma att nekas behandling helt och hållet trots att du debiteras fullpris, huruvida det finns tid kvar att utföra din behandling bedöms av bokad behandlare vid er ankomst. Vid uteblivet besök som omfattar behandling som inkluderas av paketpris och/eller erbjudande debiteras ni det pris som behandlingen skulle kosta utan eventuella rabatter.
Betalning för behandling vid uteblivet besök sker via no-show faktura med betalningsvillkor på 5 dagar samt tillkommer en administrations avgift.
Betalning för behandling vid sen ankomst ska först och främst ske via Swish eller kortbetalning. Om ovan betalningsalternativ inte går att genomföra kan vi vid undantag skicka faktura med betalningsvillkor på 5 dagar samt tillkommer en administrationsavgift.
Vid försenad inbetalning debiteras dröjsmålsränta, samt påminnelseavgift.
TÄNK PÅ: Dyker du upp sjuk på din bokade tid och vi bedömer dig så pass sjuk alternativt smittsam att det utför en risk för oss, har vi full rätt att neka er behandling. Ni blir i detta fall debiterad fullt pris.